🌐플랫폼(12)
네이버 톡톡
네이버 플레이스·블로그·검색결과에 "문의하기" 버튼으로 노출되는 카카오톡식 채팅 상담 서비스. 매장 입장에서는 전화 부담 없이 잠재 고객의 문의를 받을 수 있어 특히 의료·뷰티·인테리어 업종에서 리드 확보 채널로 강력합니다.
네이버 블로그
네이버가 운영하는 블로그 서비스. 네이버 검색 결과의 "블로그" 탭에 직접 노출되어 자영업·서비스업 마케팅에서 핵심 채널입니다. C-Rank(블로그 신뢰도) + D.I.A.(콘텐츠 품질) 두 알고리즘 점수가 노출 순위를 결정합니다.
카카오톡 채널
카카오톡 안에서 매장이 친구로 추가된 고객에게 메시지를 보낼 수 있는 채널. 한국 사용자의 거의 100%가 카카오톡을 쓰기에 도달률이 매우 높고, 친구 추가 보상·메시지 발송 비용·자동화 메시지 등 운영 옵션이 다양합니다.
네이버 GFA (성과형 디스플레이 광고)
네이버의 성과형 디스플레이 광고 플랫폼(Glad For Advertisers). 네이버 메인·블로그·카페·밴드·뉴스 등 네이버 자산 전반에 이미지/영상 광고를 노출하며, 행동·관심사·구매 의도 기반 타겟팅을 지원합니다. 검색광고와 함께 운영하면 풀 깔때기 커버 가능.
구글 애즈 (Google Ads)
구글이 운영하는 광고 플랫폼. 검색 광고·디스플레이 광고·유튜브 광고·앱 광고 등 거의 모든 형태의 광고를 한 곳에서 운영할 수 있고, 정밀한 타겟팅과 GA4와의 연동이 강점. 한국 시장에서는 네이버 검색광고와 함께 가장 많이 쓰이는 양대 플랫폼.
인스타그램 (Instagram)
이미지·릴스 중심의 SNS 플랫폼. 20~40대 여성 타겟 마케팅에서 핵심 채널이며, 피드/스토리/릴스/광고 4가지 노출 경로가 있습니다. 해시태그·스토리 멘션·인플루언서 협업이 주요 마케팅 전술.
카카오모먼트 (Kakao Moment)
카카오의 통합 광고 플랫폼. 카카오톡 비즈보드(채팅탭 상단 배너), 카카오스토리·다음·디스플레이 네트워크에 광고를 한꺼번에 집행할 수 있습니다. 카카오톡 도달률이 사실상 100%라 한국 내 디스플레이 광고에서 메타 광고와 함께 양대 축.
메타 광고관리자 (Meta Ads Manager)
페이스북·인스타그램·메신저·오디언스 네트워크 광고를 통합 운영하는 메타 공식 도구. 픽셀 기반 리타겟팅과 정밀한 관심사 타겟팅이 강점이며, 한국 시장에서 인스타 광고를 진지하게 돌리려면 부스트 게시물이 아닌 광고관리자 사용이 사실상 필수.
네이버 플레이스 (Naver Place)
네이버 지도·검색에 노출되는 매장 정보 플랫폼. 자영업자에게 가장 중요한 마케팅 채널 중 하나로, 상세설명·사진·메뉴·영업시간·리뷰가 종합 점수에 반영됩니다. 점수가 높을수록 "강남 카페" 같은 키워드 검색 시 상위 노출.
쓰레드 (Threads)
메타(인스타그램 운영사)가 출시한 텍스트 중심 SNS. 인스타 계정으로 그대로 가입되며 한국에서는 2024년 이후 빠르게 사용자가 늘어 트렌드 토픽·1인 브랜드 마케팅 채널로 자리잡고 있습니다. 짧은 글 + 이미지 1장 조합이 가장 잘 퍼지는 포맷.
틱톡 (TikTok)
짧은 세로 영상 중심의 글로벌 SNS. 10~20대 도달력이 가장 강하고, 국내에서도 30~40대 유입이 빠르게 늘고 있는 채널. 다른 플랫폼과 달리 팔로워 수보다 "영상 자체의 첫 1초 후크"가 노출을 결정해 신규 계정도 단기간에 큰 도달이 가능합니다.
유튜브 (YouTube)
구글 산하 영상 플랫폼. 사용자 체류 시간·구독·검색 의도가 결합된 강력한 마케팅 채널. 인스트림 광고(영상 시작/중간 노출)·디스커버리 광고·범퍼 광고 등 다양한 광고 상품이 있고, 자체 채널 운영으로 장기 자산화도 가능.
