네이버 플레이스 (Naver Place)
네이버 지도·검색에 노출되는 매장 정보 플랫폼. 자영업자에게 가장 중요한 마케팅 채널 중 하나로, 상세설명·사진·메뉴·영업시간·리뷰가 종합 점수에 반영됩니다. 점수가 높을수록 "강남 카페" 같은 키워드 검색 시 상위 노출.
리드 (Lead)
잠재 고객의 연락처(이름·전화·이메일·카카오톡 ID 등)를 확보한 상태. 자영업·B2B 마케팅에서 "광고 → 리드 → 상담 → 결제" 퍼널의 핵심 단계로, 리드 1건당 비용(CPL: Cost Per Lead)을 추적해 광고 채널 효율을 비교합니다.