이탈률 (Bounce Rate)
사이트에 들어왔다가 다른 페이지를 보지 않고 즉시 나가는 사용자 비율. 70% 이상이면 위험 신호 — 진입 페이지에서 사용자 의도와 콘텐츠가 안 맞거나 로딩이 느리거나 모바일 가독성이 안 좋다는 뜻.
GA4 (Google Analytics 4)
구글이 제공하는 무료 웹/앱 분석 도구. 페이지뷰·세션·전환·이벤트를 한 곳에서 분석. 이전 Universal Analytics에서 "이벤트 기반" 모델로 개편되어, 단순 페이지뷰가 아닌 클릭·스크롤·결제 같은 행동 단위로 추적합니다.