전환율 (Conversion Rate)
방문자 중 실제 목표 행동(구매·문의·예약 등)을 한 비율. 매장 방문자 100명 중 5명이 예약하면 전환율 5%. 마케팅 효율의 가장 본질적 지표라, 트래픽 늘리는 것보다 전환율 올리는 게 ROI가 높을 때가 많습니다.
세션 (Session)
사용자가 사이트에서 보낸 한 번의 방문 단위. 보통 30분간 활동이 없으면 종료. 페이지뷰 수·체류 시간·이탈 페이지 등이 세션 단위로 집계되어 분석의 기본 단위가 됩니다.
