측정

GA4 (Google Analytics 4)

구글이 제공하는 무료 웹/앱 분석 도구. 페이지뷰·세션·전환·이벤트를 한 곳에서 분석. 이전 Universal Analytics에서 "이벤트 기반" 모델로 개편되어, 단순 페이지뷰가 아닌 클릭·스크롤·결제 같은 행동 단위로 추적합니다.

전환율 (Conversion Rate)

방문자 중 실제 목표 행동(구매·문의·예약 등)을 한 비율. 매장 방문자 100명 중 5명이 예약하면 전환율 5%. 마케팅 효율의 가장 본질적 지표라, 트래픽 늘리는 것보다 전환율 올리는 게 ROI가 높을 때가 많습니다.

세션 (Session)

사용자가 사이트에서 보낸 한 번의 방문 단위. 보통 30분간 활동이 없으면 종료. 페이지뷰 수·체류 시간·이탈 페이지 등이 세션 단위로 집계되어 분석의 기본 단위가 됩니다.

UTM 파라미터 (UTM Parameters)

URL 끝에 ?utm_source=naver&utm_medium=cpc&utm_campaign=spring 형태로 붙는 추적용 변수. 어느 채널·캠페인에서 들어온 트래픽인지 분석 도구가 정확히 식별할 수 있게 해줍니다. 캠페인별 ROI 측정의 시작점.