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CTA (행동 유도, Call To Action)
사용자가 다음 행동(구매·예약·가입·문의)을 하도록 유도하는 버튼·문구. "지금 바로 무료 진단 받기", "오늘만 30% 할인"처럼 동사+이익+긴박감 구조가 강합니다. 한 페이지에 CTA가 너무 많으면 오히려 결정 피로로 전환율이 떨어집니다.
📌 사용 예시
랜딩페이지 하단의 "무료 SEO 진단 시작 →" 오렌지 버튼이 핵심 CTA.
🔗 관련 용어
전환율 (Conversion Rate)
방문자 중 실제 목표 행동(구매·문의·예약 등)을 한 비율. 매장 방문자 100명 중 5명이 예약하면 전환율 5%. 마케팅 효율의 가장 본질적 지표라, 트래픽 늘리는 것보다 전환율 올리는 게 ROI가 높을 때가 많습니다.
A/B 테스트 (A/B Test)
동일 조건에서 두 가지(또는 그 이상) 버전(A안·B안)을 동시에 노출해 어느 쪽이 더 좋은 성과를 내는지 통계적으로 비교하는 실험. 광고 카피·이미지·랜딩페이지 디자인·CTA 문구 같은 요소를 한 번에 하나씩 바꿔가며 테스트해야 결과 해석이 정확합니다.
카피라이팅 (Copywriting)
광고·랜딩페이지·SNS 게시물의 "문구"를 쓰는 작업. 같은 상품도 카피 한 줄에 따라 클릭률과 전환율이 2~3배 차이 납니다. 핵심은 사용자 욕구·고통·이익을 구체적 숫자/장면으로 표현하는 것이며, 짧고 검증 가능한 문장이 길고 추상적인 문장보다 거의 항상 강합니다.
